《十年百件实事》——叫好之事

　　十年中，中国运载火箭技术研究院(以下简称“火箭院”)院党委、院领导把群众的需求放在心上，把更好地改善群众生活作为不懈的追求。每年办“十件实事”，履行了企业的社会责任，兑现了“把实事办好，好事办实”的承诺。换来的，是老百姓的叫好之声！

“好事”缘何变“实事”

　　从2000年到2004年，火箭院每年都会为员工群众解决一些生活上的实际问题。那个时候，叫“为员工群众办好事。”
　　当时，火箭院为员工群众办好事并没有形成制度，办的好事有的得到了群众的欢迎，可也有些事做了，却有部分员工不认可。当时在火箭院行政保障部工作的芮国严深有感触：“我们这两年的经验发现，你认为是好事，办完以后，老百姓有些人认为不是好事。比如说拆违，好多人不理解，房子不够住，搭建一点怎么了？当时我们感觉到定位不对了，应该叫办实事。”
　　2004 年，时任火箭院党委书记梁小虹提出：不叫做好事，应该叫做实事。实事更贴近百姓，更能解决老百姓的实际问题。
　　2005年，火箭院第五次党代会上明确提出，要坚持每年为员工群众办“十件实事。”同时规定要通过行政、政工、工会、人大代表广泛征集、筛选“十件实事”，真正把“十件实事”办成群众叫好的事。就这样，做“好事”演变成做“实事”,做老百姓需要的事、渴望的事。

“平改坡”，让居民告别冬冷夏热

△楼房“平改坡”前后

　　东高地生活区的平顶楼房大多建于上个世纪 50年代。50多年了，楼房外观变得灰暗破旧，楼道里墙皮剥落、线路凌乱、门窗残破。冬天漏风，通着暖气都冷，而夏天顶层热得像蒸笼。更让居住在顶层的居民们烦心的还是下雨天，房屋漏雨成为普遍问题。
　　火箭院领导多次实地调研后决定，对东高地生活区进行环境整治，把当年办实事的6000万元全部投到东高地，对生活区所有的老旧平顶楼房进行“平改坡”改造。
　　2008年4月15日，东高地旧区改造工程开工，经过8 个月的艰苦施工，于当年 12 月 19 日竣工。平顶改坡顶的楼房共有48栋，改造面积 4.6 万平方米。“平改坡”以后，楼房顶层不再渗漏，冬天室温比改造前高出2至3度，夏天屋内也不再是“蒸笼”了。
　　东高地居民刘文泽说：“现在房子不漏了，院里干了一件好事，这个事干得真不错。”实实在在的环境变化，大家看在眼里，喜在心中。
　　211厂退休人员李振说：“现在我们很高兴，夏天不那么热了，冬天也不那么冷了。挺好的，我们觉得很幸福。”
　　目前，除万源东里、西里、南里3个小区，因房屋建筑结构不具备改造条件外，从2009年至2012年，火箭院连续4年斥资1069万元，对六营门、梅源里小区的9栋老旧楼房也进行了“平改坡”改造。

△改造前后的生活区楼房外立面

△改造后的东高地生活区

监控网络，生活区安防无死角

　　火箭院生活区地处城乡结合部，人员可以随意进出，往来人流量大、人员较复杂，又是开放性社区，入室盗窃、偷自行车，还有撬汽车后备箱等治安案件时有发生，社区居民忧心忡忡，缺乏安全感。
　　2006 年，火箭院提出“推进美好家园建设”的目标，自筹资金，建设生活区安防监控系统，打造“平安家园”。2006 年、2009 年、2013 年，有 3 年都将安防监控系统纳入了十件实事中。
　　火箭院行政保障部保卫处多次与东高地派出所和地方政府沟通、协调后，2006年10月，安防监控系统一期工程终于开工建设。火箭院保卫处副处长邵武生回忆：“当年开工时困难很多，路政和交管部门不同意我院‘填埋式’的线路施工方案。因为 104 国道和万源北路都是主路。车流量大，如果要破路，时间长，涉及部门多。路政破国道，要一级级审批，难度非常大。”最终经过多次协调，将原来的“填埋式”施工方案改为“悬挂式”飞线穿越主干道的施工方案。
　　一期工程共投入 188 万元，安装了32 个监控摄像头，2007 年 2 月竣工投入使用。监控重点是生活区各主要路口路段、日常人群密集的公共场所、幼儿园、学校等地。

△梅源社区的监控设施

　　2009年8月，二期工程又投资122万元，加装了 52个监控探头，当年10月竣工投入运行，使监控覆盖率达到50%以上。
　　2012 年前后，一些居民反映：菊源里、菊源北里、梅源里等区域每年春节前都会发生入室盗窃等案件；万源路生活区原监控系统老化，故障频发，已接近设备使用年限，且原有监控部位少，重点安全部位不能覆盖，无法达到安全初衷。
　　火箭院领导多次亲临现场调研，了解社情民意，听取居民意见，最终把升级改造万源路生活区老化的监控系统和为菊源里、梅源、菊源北里等社区新装监控系统纳入到了2013年的十件实事当中，投入资金50万元。这就是安防监控系统三期工程，实现了安防监控覆盖无死角。
　　居民们普遍反映，“有摄像头特别好，有震慑作用，我们心里特别踏实。”

　　此外，安防监控资料在近年来十多起案件侦破中起到了重要作用。东高地派出所副所长罗建说：“航天一院立功了，对地区治安和公安机关破案都有巨大贡献。”罗建讲述，有一年冬天在万源广场停车场，有人撬开车后备箱偷东西，民警抓了一个现行。结果犯罪嫌疑人不承认，民警们调取了监控资料，使嫌疑人不得不承认。

修好“振邦路”，造福一方人

　　在万源南里与桃园里社区之间，有一条路老百姓称之为“振邦路”。这条路为南北走向，长 2 公里左右，宽不足10米，地跨丰台、大兴两区交界处。2013年以前，这是一条年久失修的“三不管”路；狭窄、坑坑洼洼、路灯失修；雨雪天气时，泥泞湿滑，非常危险。
　　这里属于丰台区和大兴区交界处，双方互相推诿，附近群众怨声载道。
　　2013 年夏天，万源实业公司在此改造生活区的动力系统管线，居民们向火箭院行政保障部负责人反映，希望借此机会修好路，改造路灯。
　　火箭院行政保障部行政处处长淳于嘉杰回忆：“院领导考虑到，从这里出行的居民虽然不完全是我院的员工，但是修这条路，能让我院由此出行的 1000 多户员工受益，就同意了。一次性投入钱，一次修到位，把这条路铺上柏油、便道铺上砖、改造路灯，达到了老百姓的要求。
　　如今的“振邦路”，柏油路面，格外平坦；人行便道铺上了地砖，显得宽阔；晚上，华灯璀璨，照亮了百姓回家的路。

　　这件大实事，不仅火箭院的员工，附近的居民也赞不绝口。东高地居民苏瑞萍说：“我不是这院里的家属，因为我儿子在这边上班，我经常给他送饭，要从这条路走。以前不好走，这条路现在修好了，真是特别高兴。”
　　老百姓是最好的“考官”，事情做得好不好、实不实，最终要老百姓评判。
　　火箭院原副院长李索正感叹：“我们做的事，只有越贴近群众，站在群众利益的角度上来考虑问题，才会得到老百姓的认可。践行党的群众路线，为群众真正的服务好，多为群众着想，站在他们的角度来思考问题，我们就能更好地为群众做好服务工作，把事做好、做实。”